近日，有网友反映，在连锁品牌“鱼你在一起”吃饭时，感觉自己被“套路”了，相关话题登上热搜。据江苏新闻，记者到门店实地调查发现，菜盘底下是中空的，菜盆只有浅浅的一层，筷子一伸就见底。而这种“内增高”的情况，消费者在点餐前无法发现。记者用尺现场实测了双人份的大菜盆。菜盆总高度约为7.5厘米，实际内深只有4厘米。 该菜盆虚高了3.5厘米，接近总高度的一半。在点评平台上，也有不少消费者吐槽该品牌酸菜鱼的分... 阅读全文>>

普通食品、运动营养食品被包装成“助力生长”“猛涨20厘米”“冲刺185”……这已成为商家售卖儿童、青少年“助高”产品的普遍现象，其中“γ-氨基丁酸”（GABA）近年来被捧成了儿童增高“神药”。澎湃新闻影子调查队“扫描主播”此前曝光了多名主播在销售相关食品时虚假宣传被立案调查。其中，此前一个名为“清华林博士-Linoder”直播间售卖的一款由Linoder品牌推出的产品“γ-氨基丁酸水解蛋黄骨肽钙饮... 阅读全文>>

你吃过网红零食冻干草莓吗？它是一种以新鲜草莓为原料，通过真空冷冻干燥技术制成的果干。许多人喜欢拿它当即食型零食或加入蛋糕、冰激凌中增加风味，或搭配酸奶、燕麦制作早餐。3月13日晚，话题词 冻干草莓 农药 冲上热搜，引发关注。2026年1月，福建漳州泰湖谷场食品负责人林女士自曝，公司采购的21吨冻干草莓重金属镉严重超标14.56倍，还检出20多种超范围农药残留，9批次检出国家2019年已禁用的高毒农... 阅读全文>>

近年来，“减肥瘦身、健康生活”的理念流行，轻食外卖成为不少年轻人的日常选择――既想“吃得干净健康”，又没有时间自己做饭。凭借“健康”“低脂”“性价比”的标签，蔓味轻食、谨食、超模厨房等轻食外卖连锁迅速扩张。据行业平台窄门餐眼数据，蔓味轻食、谨食门店全国均超过500家，超模厨房门店超过150家。打着“健康”招牌的轻食外卖，真的干净、新鲜、健康吗？2026年初，红星新闻记者先后应聘成为蔓味轻食、谨食、... 阅读全文>>

“洗了跟没洗一样，领口还是发黄，油印也还在。”家住北京丰台区的许陆看着洗衣机里清洗第二遍的衬衫，感到困惑。过年前，他网购了一款宣称“专业去污，持久留香”的洗衣液。详情页上，各项去渍、去黄、抑菌除螨的数据极具说服力，“爆款的标签和5公斤9.9元的售价，让人忍不住下单。”然而几次使用下来，许陆那件常穿的衬衫，领口黄渍和袖口油渍“岿然不动”，面料反而有些发硬。事实上，许陆的遭遇并非个例。记者在多家电商平... 阅读全文>>

3月5日，南都N视频记者从海底捞方面获悉，近期海底捞火锅门店先后发生两起相关人员在用餐过程中故意投放头发、玻璃碎片，并以此为由投诉索赔的事件。涉事人员均被公安机关依法处以行政拘留。海底捞方面表示，“对于侵害合法权益、扰乱正常经营秩序的行为，公司将依法维护合法权益。”海底捞披露了两份行政处罚决定书，其中一份显示，2月20日，33岁男子陈某在北京朝阳区一海底捞店内，以“餐饮卫生问题”实施敲诈勒索行为，... 阅读全文>>

直播电商时代，老人网络消费火热，其中也暗藏风险。83岁的卢大爷，本想通过直播间购买“华为”手机，却因主播精心编造的人设和层层话术陷入骗局，购买了一部“三无”手机。从发现问题到依法维权，他先后联系店铺平台、投诉到地方热线和12315平台，都没有得到满意答复。更糟心的是，涉事商家也“跑路”了。近三个月的维权之路，不仅暴露出电商直播带货的乱象，更折射出老年人在网络消费中的维权之痛。套路人设剧本... 阅读全文>>

广东惠州一条国道旁的青草窝工业园区附近，一家从事动力电池回收的小作坊隐藏于此。近日，当第一财经记者来到这里时，这家小作坊大门处只有一个蓝色门牌号，没有公司名称，且门岗管理森严，进出均需登记。整个园区内有6栋厂房，第一排厂房看上去并没有人办公，而走到后排，整个厂房真实的功能才呈现在眼前，厂房外的水泥地上随意摆放着超过100件待拆解的旧动力电池包，有的电池包被撬开了一角，有的电池包旁放着一台小型切割机... 阅读全文>>

违规成本低，执法监管难，新规实施两年多――给肉“美颜”的生鲜灯仍在“发光”人民网记者 康梦琦《人民日报》（2026年01月28日 第 13 版）2023年12月1日，国家市场监督管理总局新修订的《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》（以下简称《办法》）正式施行。其中明确规定，“销售生鲜食用农产品，不得使用对食用农产品的真实色泽等感官性状造成明显改变的照明等设施误导消费者对商品的感官认知。”新规... 阅读全文>>

1月19日，云南曲靖罗平县的刘女士向纵览新闻称，1月16日，其四个半月大的女儿在该县马街镇某母婴店泡“药浴”后出现异常，家人紧急送医后，依然未能挽留住女儿的生命，不幸离世。1月19日下午，纵览新闻从罗平县马街派出所了解到，当地警方已接到报警，正在调查中。罗平县市场监督管理局马街市场监督管理所工作人员表示，已介入此事，其他情况暂不便透露。刘女士称，前些日子，孩子有些感冒并伴有咳嗽的症状。在朋友推荐下... 阅读全文>>

网购投诉占比高通讯产品投诉增幅明显共享单车投诉激增轻医美、盲盒等新兴消费领域争议越来越突出2025年上海消费投诉数据新鲜出炉一起来看1月8日，记者从上海市消费者权益保护委员会获悉，2025年(统计时间2024年12月21日至2025年12月20日），上海市消保委共处理消费者投诉321142件，推进企业先行和解477256件。具体来看按投诉类别分：商品类投诉206691件，占投诉总量的64.3%。其... 阅读全文>>

近日上海一家人均消费765元的“黑珍珠餐厅”因服务员在朋友圈辱骂顾客引发热议相关话题词冲上微博热搜据悉，顾客在就餐时让服务员帮忙拍照，因对照片效果不满要求重拍。服务员竟在朋友圈“挂”出顾客未打码照片并进行诅咒、辱骂，攻击顾客的外貌和消费能力。该服务员发布的文字颇为不雅：“两个人才吃一千四，什么时候吃到一万四再让我这样服务你好吗？”“长这样我真可怜你。”“老子是前台接待不是专业摄影师……”据报道，1... 阅读全文>>

1月7日，三亚市市场监督管理局发布情况通报：近日，我们关注到有网民反映在三亚打车前往司机推荐的海鲜店就餐时存在价格过高的问题，三亚市市场监督管理局已和交通等相关部门介入调查，如查实存在违法违规行为决不姑息，并依法严肃处理。如有遇到类似情况的市民游客，请保留好相关证据，并及时拨打12345热线进行投诉。同时，建议市民和游客在选择餐厅时，优先参考美团、大众点评等正规平台及“放心游”平台所推荐的餐厅进行... 阅读全文>>

据央视财经微博消息，当地时间22日，美国马里兰州一个陪审团裁定，美国强生公司需向因使用其婴儿爽身粉产品而罹患癌症的一名女子，支付约15.6亿美元（约合人民币110亿元）赔偿。这名女子指控强生公司的婴儿爽身粉产品含有石棉，导致她患上间皮瘤。陪审团认为，强生公司对未能警告原告其婴儿爽身粉含有石棉负有责任。23日，强生公司表示将立即启动上诉程序。多年来，针对强生婴儿爽身粉及其他滑石粉产品含石棉致癌的诉讼... 阅读全文>>

近日，杨女士向扬子晚报反映，其入住南京一假日酒店时，发现房间提供的矿泉水瓶底有针孔状小孔且存在漏水情况。发现问题后，杨女士与男友立即报警，并向酒店反馈情况，因担心身体安全，两人先去派出所做笔录，随后前往医院抽血检查，返回酒店时已较晚。当时酒店经理口头承诺，会承担体检费用及后续水样检测费用。然而次日上午，杨女士再次找酒店沟通时，换了一位负责人却出尔反尔，明确表示在检测结果出来前，不会承担任何费用，要... 阅读全文>>

12月29日，河北承德一名网友发布视频称，自己乘坐网约车时，羽绒服突然发生“爆炸”。网友纷纷表示不可思议。31日上午，当事人王先生（化姓）回复极目新闻记者称，当时上班比较着急，一坐上车羽绒服就“炸了”，挺不好意思的，事后赔了司机几十元清洗费。图源：网友发布视频根据王先生发布的视频，车内飘满了羽绒，坐垫、脚垫上全是羽绒。镜头一转，司机师傅的身上也沾满了羽绒，头顶和脖子上都是。王先生称，他在乘车时，羽... 阅读全文>>

都2025年了，买东西还能遇到这种事？有网友在紫燕百味鸡，实拍四回，终于逮到店员打包时的神操作：这边电子秤上给你称好，那边手一背，转身就给你顺走一大块牛肉！一边偷，还能一边跟顾客谈笑风生，动作丝滑到让你怀疑人生。出事后，品牌回应倒都是“标准流程”：停业、解聘、赔偿、送优惠券。所谓的“全国标准化监控管理”，在店员这双“灵活”的手面前，简直成了天大的笑话。说好的标准化监控，难道只是忽悠消费者、加盟商的... 阅读全文>>

中新经纬8月6日电 中消协6日公布《2025年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2025年上半年，全国消协组织共受理消费者投诉995971件，同比增长27.23%，解决509655件，为消费者挽回经济损失4.52亿元。接待消费者来访和咨询33万人次。一、投诉分类基本情况(一)投诉性质分析根据投诉性质分类，售后服务问题比较突出，占总投诉量的26.47%。与202... 阅读全文>>